이런 상황이면 먼저 봅니다
- 방문자가 첫 화면을 볼 수 없음
- 관리자 로그인이 되지 않음
- 최근 업데이트 후 오류 발생
작업 후 받을 수 있는 것
- 원인 후보 정리
- 긴급 복구 또는 우회 조치
- 추가 작업 필요 범위 안내
문의 전에 준비할 것
- 오류가 나는 URL
- 관리자·서버 접근 가능 여부
- 최근 바꾼 플러그인이나 파일
가격이 달라지는 경우
아래 항목이 있으면 착수 전에 별도 범위로 나눠서 안내합니다.
별도 협의가 필요한 항목
- 전체 리뉴얼
- 테마·플러그인 대규모 교체
- 서버 비용
01
문의 접수
현재 상황, URL, 파일, 접근 가능 여부를 확인합니다.
02
범위 확인
기준가 안에서 가능한 일과 별도 협의가 필요한 일을 나눕니다.
03
계약·착수
작업 범위와 전달물을 확인한 뒤 시작합니다.
04
구현·검수
중간 결과를 공유하고 필요한 수정 범위를 정리합니다.
05
정리·인계
작업 기록, 접근 정보, 운영 방법을 남깁니다.
범위가 애매하면 현재 상황만 보내 주세요. 가능한 일과 별도 협의가 필요한 일을 나눠서 답변합니다.
같이 볼 만한 상황
비슷한 문의가 함께 들어오는 하위 페이지입니다.
홈페이지 흰 화면·500 오류 복구 견적 요청하기
아래 내용을 남겨주시면 작업 가능 여부와 기준 견적을 보고 답변드려요.
